Руководство компании «RSBP spol. s r.o.» для поддержки своих стратегических планов и выполнения слогана «Качественные продукция и услуги гарантируют удовлетворение наших клиентов» установило следующую политику качества:
- Постоянное удовлетворение всех наших клиентов услугами в области установок для защиты от пожара и взрыва лежит в основе успеха в конкуренции и является решающей предпосылкой для постоянного повышения уровня компании. Результатом этого является повышение благосостояния компании, создание социальных гарантий для наших сотрудников.
- Постоянное удовлетворение всех наших клиентов услугами в области установок для защиты от пожара и взрыва лежит в основе успеха в конкуренции и является решающей предпосылкой для постоянного повышения уровня компании. Результатом этого является повышение благосостояния компании, создание социальных гарантий для наших сотрудников.
- Целью нашей компании является формирование и поддержание хорошей репутации, основанной на качестве, ценах и сроках реализации услуг, которая обеспечит стабильную позицию на чешском рынке и создаст потенциальные условия для предоставления наших услуг на зарубежных рынках.
- В отношениях с нашими клиентами мы ориентируемся на получение информации об их потребностях и качественными считаем только те услуги, которые выполняют все предъявляемые требования, удовлетворяют предполагаемые потребности наших клиентов и, таким образом, мы повышаем удовлетворенность клиентов.
- Компания обеспечивает управление процессом закупок с акцентом на выбор, оценку и развитие поставщиков с целью обеспечения качественных входных ресурсов для реализации продукции и услуг.
- Обеспечение высокого качества наших услуг является первоочередной задачей всех сотрудников нашей компании. У всех сотрудников постоянно укрепляется положительный подход к повышению качества, они быстро реагируют на новые требования при повышении уровня качества и быстро устраняют выявленные недостатки.
- Руководство компании оказывает эффективную помощь всем своим сотрудникам при обучении, подготовке, тренировке с целью достижения выполнения политики качества и удовлетворенности сотрудников.
- Компания обеспечивает управление производственными процессами с целью достижения стабильного и повторяемого качества продукции, соблюдения технологических процедур, сроков и требований заказчиков.
- Компания применяет процессный подход к управлению всеми видами деятельности, включая закупки, производство и предоставление услуг, с целью их постоянного совершенствования.
- Компания обеспечивает управление процессами разработки продукции и технических решений с акцентом на выполнение требований заказчиков, законодательства и технических норм, одновременно повышая инновационность и конкурентоспособность компании.
- При разработке новых продуктов и решений мы исходим из требований и ожиданий заказчиков и стремимся к их максимальному удовлетворению.
