Руководство компании «RSBP spol. s r.o.» для поддержки своих стратегических планов и выполнения слогана «Качественные продукция и услуги гарантируют удовлетворение наших клиентов» установило следующую политику качества:
- Постоянное удовлетворение всех наших клиентов услугами в области установок для защиты от пожара и взрыва лежит в основе успеха в конкуренции и является решающей предпосылкой для постоянного повышения уровня компании. Результатом этого является повышение благосостояния компании, создание социальных гарантий для наших сотрудников.
- Постоянное удовлетворение всех наших клиентов услугами в области установок для защиты от пожара и взрыва лежит в основе успеха в конкуренции и является решающей предпосылкой для постоянного повышения уровня компании. Результатом этого является повышение благосостояния компании, создание социальных гарантий для наших сотрудников.
- Целью нашей компании является формирование и поддержание хорошей репутации, основанной на качестве, ценах и сроках реализации услуг, которая обеспечит стабильную позицию на чешском рынке и создаст потенциальные условия для предоставления наших услуг на зарубежных рынках.
- В отношениях с нашими клиентами мы ориентируемся на получение информации об их потребностях и качественными считаем только те услуги, которые выполняют все предъявляемые требования, удовлетворяют предполагаемые потребности наших клиентов и, таким образом, мы повышаем удовлетворенность клиентов.
- Существенное влияние на качество наших услуг оказывают наши поставщики, поэтому мы с ними активно сотрудничаем в определении взаимных требований, предъявляемых к их поставкам.
- Обеспечение высокого качества наших услуг является первоочередной задачей всех сотрудников нашей компании. У всех сотрудников постоянно укрепляется положительный подход к повышению качества, они быстро реагируют на новые требования при повышении уровня качества и быстро устраняют выявленные недостатки.
- Руководство компании оказывает эффективную помощь всем своим сотрудникам при обучении, подготовке, тренировке с целью достижения выполнения политики качества и удовлетворенности сотрудников.